Versandrichtlinien
Versandbereich
Wir bieten weltweiten Versand an. Sollte eine Lieferung in Ihr Land nicht möglich sein, kontaktieren Sie uns bitte, um dies zu überprüfen.
Bearbeitungszeit + Versandzeit
Grundsätzlich erfolgt die Auftragsbearbeitung und der Versand ab Lager innerhalb von 48 Stunden (1-2 Werktagen).
Transportmethode + geschätzte Transportzeit:
Versandart: Standardversand. Nach Eingang Ihrer Bestellung verpacken und versenden wir diese. US-Lager (Lieferung innerhalb von 3-5 Werktagen) oder Lieferung aus Hongkonger Lagern (Lieferung innerhalb von 5-25 Werktagen) je nach den von Ihnen bestellten Produkten.
Die bisher angegebene durchschnittliche Lieferzeit ab Lager ist eine realistische Schätzung, die auf den aktuellen Freigabefristen der Logistik basiert. Sollte Ihre Bestellung jedoch von Faktoren höherer Gewalt betroffen sein, wie z. B. Feiertagsurlaub, Wochenendpausen, Streiks von Arbeitern/Postboten oder wenn sich Ihre Adresse in einem abgelegenen Gebiet befindet (z. B. Alaska, Hawaii, Puerto Rico usw. in den USA), kann sich die Lieferzeit verlängern.
Hinweis: Nach dem Versand erhalten Sie eine Versandbenachrichtigung per E-Mail mit der Sendungsverfolgungsnummer. Sie können den Bestellstatus jederzeit in Ihrem Konto einsehen oder uns bei Fragen zu Ihrer Bestellung kontaktieren. Wenn Sie Ihre Bestellung verfolgen möchten, können Sie dies tun. dieser Tracking-Leitfaden .
Versandplan für wichtige Länder:
*Die Auslieferung von Bestellungen in abgelegenen Gebieten des Liefergebiets kann etwas länger dauern als geschätzt.
| Länder | Versandlager | Transportunternehmen/Spediteure | Voraussichtliche Lieferzeit (Werktage) |
|---|---|---|---|
| USA, Großbritannien, Deutschland, Australien, Frankreich, Italien (größere Ballungsräume) | Hongkonger Lager | Standard Postal Service (SPS), 4PX | 5-12 Werktage |
| USA Alaska, Hawaii, Puerto Rico (abgelegene Gebiete) | Hongkonger Lager | Standard Postal Service (SPS), 4PX | 6-15 Werktage (Lieferverzögerungen sind möglich) |
| USA (große Ballungsräume) | US-Lager | UPS/USPS | 3-5 Werktage |
| Mexiko, Kanada | Hongkonger Lager | Standard Postal Service (SPS), 4PX | 8-15 Werktage |
Versandkosten
Für das US-amerikanische und das Hongkonger Lager fallen Versandkosten an. Die Gebührenübersicht finden Sie unten.
1. Einheitliche Versandkosten (Versand aus dem Lager in Hongkong)
| Bestellwert | Standardversandkosten |
| Weniger als 39 $ | 10,99 $ |
| Mehr als >39 $ | FREI |
| Bestellwert | Standardversandkosten |
| Weniger als 100 $ | 16,99 $ |
| Mehr als 100 $ | FREI |
| Bestellwert | Standardversandkosten |
| Weniger als 39 $ | 10,99 $ |
| Mehr als >39 $ | FREI |
Zollgebühren/Steuern
Es liegt in der Verantwortung des Kunden, alle anfallenden Einfuhrabgaben, Steuern und sonstigen Gebühren (Zollgebühren, Einfuhrzölle, Mehrwertsteuer usw.) zu entrichten, die von den zuständigen Behörden erhoben werden. Die Preise der Artikel auf unserer Website beinhalten diese Gebühren nicht. Diese Gebühren sind an den zuständigen Zolldienstleister oder die zuständige Behörde zu entrichten. Bitte informieren Sie sich daher vor Ihrer Bestellung über die Zollbestimmungen Ihres Landes und kooperieren Sie gegebenenfalls mit dem Zoll auf eigene Kosten. Da wir keine Auskunft über die Höhe dieser Gebühren geben können, empfehlen wir Ihnen, sich an den Zoll Ihres Landes zu wenden.
Falsche Adresse oder ausverkaufter Artikel
Bitte achten Sie darauf, bei Ihrer Bestellung die korrekte Lieferadresse anzugeben. Dies liegt in Ihrer Verantwortung als Käufer. Sollten Sie nach Ihrer Bestellung feststellen, dass die Adresse falsch ist, kontaktieren Sie uns bitte. innerhalb von 2 Stunden Um die Adresse zu ändern (da die Bestellung möglicherweise bereits nach zwei Stunden verpackt und versendet wurde), kontaktieren wir Sie, falls unser System eine fehlerhafte Adresse erkennt. Wir werden Sie dann kontaktieren, um die korrekte Lieferadresse zu erfragen, damit der Versanddienstleister Ihnen die Sendung zustellen kann. Sollten Sie uns nach längerer Zeit ohne Antwort erneut kontaktieren, um ein Paket erneut versenden zu lassen, müssen Sie die Versandkosten tragen. Falls das Paket während des Transports zurückgesendet werden soll, erstatten wir Ihnen den Kaufpreis abzüglich der Versandkosten.
Aufgrund hoher Verkaufszahlen kann es vorkommen, dass Produkte vergriffen sind. Wir werden uns umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen, um die Situation zu klären.
Wichtige Informationen
Wir bemühen uns stets, Bestellungen schnellstmöglich zu bearbeiten. Allerdings können unvorhergesehene Ereignisse (z. B. Probleme bei der Zollabfertigung, Lieferbedingungen des Transportunternehmens, Wetterbedingungen, globale/regionale Sicherheitslage, Streiks von Mitarbeitern, Post- oder Transportunternehmen, Lagerengpässe vor Feiertagen usw.) den Versandprozess verlängern. Bei Fragen können Sie sich jederzeit an uns wenden. Wir helfen Ihnen gerne weiter.